IDEAS PEREGRINAS

Condiciones de reserva

CONDICIONES DE RESERVA
Las Condiciones Generales de Reserva regulan la relación comercial entre IDEAS PEREGRINAS con datos fiscales EXPLORA CAMINO, S.L. NIF: B13715321 (en adelante el alojamiento) y el cliente que contrata a través de www.ideas-peregrinas.com

Las presentes condiciones generales tienen en cuenta la relación de venta a distancia entre el alojamiento y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

RESERVA:
Política de cancelación:
Las reservas pueden ser canceladas, sin coste alguno hasta 3 días antes al dia previo de llegada. Se realizará un cargo en concepto de cancelación en el número de tarjeta bancaria facilitada. El cargo sera del 100% del importe de la reserva. Asimismo, se cobrará el 100% en caso de no presentarse.

**** En caso de cancelar una reserva el cliente debe remitir un mail con el asunto CANCELACIÓN a home@ideas-peregrinas.com


INFORMACIÓN DE LA RESERVA: Al hacer la reserva, el cliente reconoce y acepta que ha leído y está conforme con los términos y condiciones generales de contratación, las condiciones de pago y cancelación y la cláusula de protección de datos.

EDAD MINIMA DE RESERVA 18 AÑOS: Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de IDEAS PEREGRINAS y la contratación por medio de los mismos.

DESPERFECTOS. - Si de la estancia, se deriva el desperfecto de enseres o bienes del alojamiento, de los espacios comunes o del exterior de Ideas Peregrinas, estos deberán ser repuestos o en su caso, deberá abonarse la cantidad que el propietario estime oportuna para su reposición o arreglo.


FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA: Cada reserva ofrecida tiene indicado su precio con IVA incluido, el precio no incluye desayuno. Los precios indicados en pantalla son los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, el alojamiento comunicará al cliente antes de proceder al cobro de la reserva.

DISPONIBILIDAD: el alojamiento muestra la disponibilidad existente en el momento de la búsqueda de plazas, dicha disponibilidad puede variar en función de la demanda de los clientes. Aunque el alojamiento actualiza la base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, de ser detectado, el alojamiento remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta ofreciendo una opción alternativa de alojamiento y similar en precio.



SEGURIDAD DE PAGOS:
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en el alojamiento es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. El alojamiento utiliza un servidor basado en la tecnologÍa de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber máss, visita nuestra sección Pago Seguro).
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Además, te informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta securizada siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.


SERVICIOS CONTRATADOS:
IDEAS PEREGRINAS ofrecerá los servicios requeridos en la hoja de reserva, con habitaciones que respondan a la solicitud de la misma.

**** El servicio de recepción tiene un horario de 7:00-14:30 16:00-22:30 los domingos por la mañana cerrado.
Fuera de ese horario no se atienden entradas.

**** Si llegan fuera de hora, agradecemos que nos indiquen la hora de llegada para poder facilitar la apertura WA +34986076330 o home@ideas-peregrinas.com antes de las 14:00h

PROTECCIÓN DE DATOS:
A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, del Parlamento y el Consejo y resto de la normativa nacional vigente, Ideas Peregrinas le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

Ideas Peregrinas con datos fiscales EXPLORA CAMINO, S.L. NIF: B13715321 y domicilio social Rúa Porta da Pía Nº1 Tui (Pontevedra), es el Responsable del Tratamiento de los datos facilitados por el usuario y garantiza, asimismo, su tratamiento y seguridad confidencial, de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos ("RGPD").

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IDEAS PEREGRINAS con datos fiscales EXPLORA CAMINO, S.L. NIF: B13715321 estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

El usuario podrá ponerse en contacto con el alojamiento en info@ideas-peregrinas.com para cualquier duda o necesidad que tuviera en materia de protección de datos.


Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para contestar cuantas consultas estime oportunas y para el envío de la información solicitada.

PROHIBICIONES:

**** Está prohibido FUMAR en las habitaciones y espacios comunes.
El no cumplimento de esta norma conlleva al cobro de la habitación por los días necesarios de bloqueo de la misma hasta que no tenga olor a tabaco.

**** Los huéspedes que vengan acompañados por sus mascotas tendrán que ser responsables del buen comportamiento y está prohibido SUBIR LA MASCOTA. El no cumplimento de esta norma conlleva al cobro de la habitación por los días necesarios de bloqueo por desinfección extrema.